Politique de protection des données personnelles

Chez Mayoly Consumer Healthcare, société affiliée des Laboratoires Mayoly Spindler, nous sommes pleinement conscients de l’importance du respect de la vie privée et particulièrement soucieux de la protection de vos données personnelles.

C’est pourquoi nous avons pris toutes les mesures nécessaires afin de répondre à l’ensemble des dispositions relatives à la protection des données personnelles.

La présente politique est destinée à vous informer sur la manière dont Mayoly Consumer Healthcare (ci-après dénommées ensemble « Mayoly Consumer Healthcare », « MCHC », « nous », « notre », « nos »), en sa qualité de responsable de traitement, s’engage à collecter, traiter et protéger vos données personnelles conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, au Règlement UE Général sur la Protection des Données (RGPD) et, plus largement, à toutes dispositions légales et règlementaires applicables.

Plus précisément, la présente politique a pour objectif de vous vous expliquer :

• Quelles catégories de données personnelles sont susceptibles d’être collectées et comment sont-elles collectées ?
• Pour quelles finalités sont utilisées vos données personnelles, sur quels fondements juridiques sont-elles traitées et quels sont vos droits ?
• A qui vos données personnelles peuvent-elles être transférées ?
• Combien de temps vos données personnelles sont conservées ?
• Comment sont protégées vos données personnelles ?
• Comment exercer vos droits ?
• Comment nous utilisons les « Cookies » ?
• Comment nous recueillons votre consentement concernant le traitement de vos données personnelles ?

La présente politique est susceptible de faire l’objet de modifications. La version la plus récente de cette politique sera mise en ligne sur notre site internet.

1/ Quelles catégories de données personnelles sont susceptibles d’être collectées et comment sont-elles collectées ?

1.1 Les catégories de données personnelles collectées

Les données personnelles qui peuvent être collectées lorsque vous interagissez avec nous sont les suivantes :

Données communes (grand public et professionnels de santé)

• Données d’identification générales : votre adresse I.P

Pour les professionnels de santé via le(s) formulaire(s) du site

• Données d’identification générales : nom, prénom, pays, ville, code postal ;
• Coordonnées : adresse postale, adresse email, numéro de téléphone (personnelles et/ou professionnelle) ;
• Connexion : identifiant, mot de passe
• Données professionnelles : poste occupé (i.e. Profession ; spécialité), et institution pour laquelle vous travaillez (i.e. Laboratoire d’analyse médical, clinique, Hôpital, distributeur etc.…), numéro RPPS
• Objet de votre demande et contenu de votre message saisi, le cas échéant.

En tout état de cause, toutes données personnelles que nous collectons sont uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique de protection des données personnelles et sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard de ces finalités.
Sauf dans les cas où la loi l'autorise, aucune donnée sensible n'est collectée par le biais de ce site. Nous nous engageons à garder vos données confidentielles.

1.2 Les sources de collecte des données personnelles

Nous pouvons être amenés à collecter vos données personnelles selon différents moyens :

• Données que nous collectons automatiquement via notre site internet, par notamment le formulaire dans la rubrique « Contact » ;
• Données que vous nous communiquez au travers de différents supports ;
• Données que nous collectons automatiquement (via notre site internet par exemple) ;
• Données que nous collectons à partir de sources publiques dans le respect de la législation applicable ;
• Données que nous recueillons licitement auprès de tiers avec lesquels nous interagissons.

2/ Pour quelles finalités sont utilisées vos données personnelles et quels sont les fondements juridiques sur la base desquels vos données personnelles sont traitées ?

Mayoly Consumer Healthcare est amené à collecter vos données personnelles dans le cadre des activités et finalités détaillées ci-dessous et dans le respect des fondements juridiques visés ci-après.

3/ A qui vos données personnelles peuvent-elles être transférées ?

Les transferts de vos données à un tiers ne sont pas effectués, sauf dans les cas expressément prévus dans cette clause. Mayoly Consumer Healthcare pourrait avoir l'obligation de transférer vos données personnelles à des tiers, nationaux ou étrangers, sans votre consentement préalable lorsque : (i) ce transfert est dûment prévu par la loi (comme c'est le cas des effets indésirables, que nous transmettons aux autorités correspondantes) ; (ii) lorsque le transfert est nécessaire pour la prévention ou le diagnostic médical, pour la prise en charge sanitaire ou sociale, ou la gestion des systèmes et des services de soins de santé ou de protection sociale

Dans le cadre des finalités décrites ci-dessus, vos données personnelles peuvent être partagées aux personnes suivantes :

• Toutes ses sociétés affiliées ;
• Nos partenaires (par exemple, professionnels et établissements de santé, distributeurs, etc…) ;
• Nos prestataires de services (notamment informatique) ;
• Toutes autorités administratives ou judiciaires

Nous nous assurons que l’ensemble de ces personnes respectent la présente politique ainsi que, plus généralement, l’ensemble des règles applicables en matière de données personnelles.

Nous nous assurons que l’ensemble des données personnelles ne seront pas, transférées, hébergées ni stockées en dehors de l'UE et/ou du Royaume-Uni (sous réserve des accords de Brexit).

4/ Combien de temps vos données personnelles sont conservées ?

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-avant.

Une fois cette durée écoulée, vos données personnelles sont supprimées ou archivées conformément aux dispositions légales en vigueur.

5/ Comment sont protégées vos données personnelles ?

Nous disposons d’un ensemble de procédures et de mesures organisationnelles et techniques permettant d’assurer l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

Vos données personnelles sont ainsi protégées contre les accès, utilisations et divulgations non-autorisées ainsi que contre la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite.

Dans certains cas, nous pouvons par ailleurs être amenés à anonymiser vos données personnelles afin qu’aucune identification ne soit possible.

Toutes personnes auxquelles vos données personnelles sont transférées disposent de mesures de sécurité permettent également de répondre aux exigences d’intégrité et de confidentialité.

6/ Comment exercer vos droits ?

En application de la législation applicable, et selon le cadre dans lequel ils sont exercés, vous pouvez exercer les droits suivants :

• Droit d’accès vous permettant d’accéder à vos données personnelles ;
• Droit de rectification vous permettant d’obtenir une rectification de vos données personnelles dans l’hypothèse où elles seraient inexactes, incomplètes ou obsolètes ;
• Droit de suppression dans les situations prévues par les règles en vigueur ;
• Droit de limitation dans les situations prévues par les règles en vigueur ;
• Droit d’opposition lorsque vos données ont été collectées et traitées sur la base de nos intérêts légitimes, sous réserve d’en justifier ;
• Droit au retrait du consentement lorsque vos données personnelles ont été collectées et traiter sur la base de votre consentement ;
• Droit à la portabilité vous permettant de transmettre vos données personnelles à tout tiers de votre choix (réservé uniquement aux cas où vos données personnelles ont été collectées et traité sur la base de votre consentement) ;
• Droit de définir des directives relatives sur le sort des données personnelles après votre mort.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par mail à l’adresse suivante : rgpd@mayoly.com
• Par courrier à l’adresse suivante : Mayoly Consumer Healthcare (à l’attention du Data Protection Officer) - 6 avenue de l’Europe – 78400 Chatou

En cas de litige, vous avez également la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) dans les conditions indiquées sur son site internet www.cnil.fr.

7/ Comment nous utilisons des « Cookies » ?

L’utilisateur est informé que le site peut recourir aux techniques de cookies. Un cookie est un fichier de petite taille (moins de 4 Ko), qui stockent les informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Sur ce site, nous utilisons les traceurs pour les finalités suivantes et qui sont exemptés de votre consentement ;
- conservation du choix que vous avez exprimé sur le dépôt de vos traceurs ;
- votre authentification à nos services, incluant ceux visant à assurer la sécurité du mécanisme d’authentification, en limitant les tentatives d’accès robotisées ou inattendue ;
- permettre la personnalisation de votre interface (pour le choix de la langue ou de la présentation de notre service) ;
- s’assurer du fonctionnement du site et pour mesurer le taux d’audience uniquement dans l’intérêt exclusif de Mayoly Consumer Healthcare

8/ Comment nous recueillons votre consentement concernant le traitement de vos données personnelles

En nous transmettant vos données personnelles après avoir lu la présente politique de confidentialité, vous donnez votre consentement au traitement des données personnelles que vous transmettez à Mayoly Consumer Healthcare , exclusivement aux fins et selon les modalités prévues dans la présente politique de confidentialité. En cas de désaccord avec la transmission de certaines de vos données que nous vous demandons, ou avec certaines des utilisations que nous en ferons, vous devez, avant de nous transmettre les données, exprimer votre désaccord. Vous avez le droit de ne transférer que les données que vous jugez nécessaires pour la ou les finalité(s) indiquée(s).